服务条款

欢迎使用 SmoreAI。本服务由北京双生科技有限公司(以下简称"我们")开发并运营。使用 SmoreAI 即表示您已阅读、理解并同意遵守以下服务条款。如您不同意本条款的任何内容,请立即停止使用本服务。

一、适用范围与用户资格

  • 本服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人用户。如您为未满 18 周岁的未成年人,应在法定监护人的陪同和指导下阅读本协议,并在取得监护人明确同意后使用本服务。SmoreAI 深知保护未成年人隐私与网络安全的重要性,并将严格遵守相关法律法规,结合行业最佳实践,采取合理必要的技术与管理措施,尽力保障未成年人在使用过程中的合法权益。同时,我们也倡导和呼吁监护人积极履行监护职责,合理引导未成年人科学使用人工智能产品。
  • 您应提供真实、准确、完整的个人资料并负责信息的及时更新。
  • 您有义务妥善保管账号与密码信息,对该账号下发生的所有行为负完全责任。如您丢失账号、遗忘密码或泄露验证码,您可及时申诉请求找回。我们特别提醒您应妥善保管您的账号、密码及验证码。当您使用完毕后,应安全退出。对于因账号或密码泄露造成的任何损失,您将自行承担相应责任。用户若发现账号被非法使用,应立即通知我们,我们将尽最大努力配合处理。
  • 您在注册和使用账号时,须保证对注册信息的真实性、合法性、有效性负责;妥善保管账号及密码;不得恶意注册(如频繁注册、批量注册等);不得将账号转让、出借、出租或提供给他人使用。
  • 您可随时注销您的账号,注销后,您的账号数据将无法恢复。请理解,即使您已注销账号,仍需对您在使用本软件及相关服务期间的行为承担相应的法律责任。

二、使用限制与用户行为规范

  • 使用用途:SmoreAI 仅限个人非商业用途。如需销售、分发、集成或以其他方式商业使用,必须获得我们书面授权。
  • 禁止行为:您在使用本服务过程中,不得违反包括但不限于《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等相关法律法规、政策文件及行业标准对网络信息内容安全的要求。您不得利用本服务生成、上传、存储、传播或以其他方式使用以下内容,或从事以下行为,包括但不限于:
    • 违反法律法规、社会公德、公序良俗或本协议约定的行为;
    • 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的行为;
    • 损害国家荣誉和利益,或攻击、侮辱、诽谤他人的行为;
    • 传播非法信息,包括但不限于淫秽、暴力、恐怖、诈骗、赌博等内容;
    • 侵害他人的知识产权、商业秘密、隐私权或其他合法权益;
    • 故意破坏、干扰、篡改或以其他方式影响本服务正常运行的行为;
    • 使用机器人、爬虫、抓取工具或其他自动化程序批量访问、索引、抓取或复制服务内容;
    • 试图绕过系统设置的访问频率限制、身份验证机制、权限控制或其他安全防护措施;
    • 未经授权访问、尝试访问、干扰或使用他人账户、数据、服务器、接口;
    • 模拟或冒充他人身份,发布虚假或误导性信息;
    • 将 SmoreAI 用于生成违法、骚扰、歧视、虚假或侵犯他人合法权利的内容;
    • 对 SmoreAI 进行反向工程、反编译、反汇编、修改或创作任何衍生产品;
    • 删除、掩盖或修改 SmoreAI 或第三方的版权、商标或其他所有权声明。
  • 违规后果:如您存在上述任一行为,我们有权随时暂停或终止您对本服务的访问和使用,并依法追究相关责任。
  • 用户反馈:您可以自愿向我们提供建议、反馈或改进意见。除非另有书面约定,您同意我们有权在全球范围内免费使用并整合这些建议。

三、内容所有权与使用

  • 用户内容定义与归属:您在 SmoreAI 中输入的内容("输入")及 AI 生成的内容("输出")统称为"用户内容"。您保留对输入的所有权利;您声明并保证:拥有处理输入所需的全部权利、许可和权限;所提交内容不侵犯他人合法权益;不涉及任何可能危害国家安全或公共利益的信息;我们授予您在合法合规前提下使用输出内容的权利;您的日程、笔记等内容归您所有。
  • 数据安全保障:我们已采用行业标准的加密技术防止数据被未经授权访问;我们进行定期备份,但不保证在所有情况下均能成功恢复数据;我们不会基于用户内容进行个性化广告投放。
  • 内容使用授权:除非用户明确拒绝,用户理解并同意,我们可能出于以下目的使用其在本服务中提交的内容:
    • 用于模型优化和算法迭代,以提升产品性能和体验;
    • 用于安全监测、故障排查和功能改进;
    • 在符合法律法规的前提下,履行必要的信息披露义务。
  • 用户内容合规义务:您承诺通过 SmoreAI 提交、发布、传播的内容:
    • 不违反法律、行政法规及国家政策;
    • 不侵犯第三方的知识产权、隐私权或其他合法权利;
    • 不含有暴力、色情、歧视、辱骂、仇恨、诽谤等不当内容;
    • 不违背公序良俗,不损害民族优秀文化传统。

四、知识产权

  • SmoreAI 相关的界面设计、程序代码、算法模型、文档资料、品牌商标等全部知识产权归我们所有。
  • 未经授权,用户不得复制、仿冒、转让、注册、分发或修改 SmoreAI 的任何部分内容或衍生产品。

五、隐私与数据保护

  • 我们承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》等法律法规。
  • 用户个人数据仅在合法、正当、必要的前提下被收集和使用,详见《SmoreAI 隐私政策》:https://www.smoreai.com/privacy.html
  • 非经用户授权或法律要求,我们不会公开、编辑或泄露用户信息,除以下情形:
    • 应政府机关、司法机关依法查询;
    • 为保障公共利益或用户生命财产安全;
    • 为维护我们知识产权或系统安全;
    • 您授权或法律允许的其他情况。

六、服务变更与终止

  • 我们有权根据业务发展、产品迭代或法律法规的变更,在任何时间修改、升级、暂停或终止本服务的全部或部分内容,并会以合理方式提前通知您。
  • 本协议自您首次使用本服务之日起生效,直至您或我们主动终止。
  • 对于涉及重大服务变更或终止的情形,我们将通过适当方式提前告知您。

七、免责声明与风险提示

  • 不可抗力免责条款:在任何情况下,对于由于包括但不限于以下原因造成的服务无法访问、中断、延迟、错误、信息或数据丢失、泄露的情形,SmoreAI 均不承担任何责任:网络连接故障、电力中断、自然灾害、战争、暴乱、政府行为、法院命令、黑客攻击、互联网病毒、网络运营商技术调整、政府临时管制,或其他非因本公司可合理控制的因素。
  • 测试功能免责声明:我们可能不时推出新功能或服务。在测试期间,该类功能可能存在不稳定、不完善等情况,除法律另有明确规定外,我们不就测试期功能的稳定性、安全性、可用性提供任何保证。
  • 人工智能输出内容的风险提示与使用限制:
    • SmoreAI 基于大语言模型和机器学习技术生成内容,所产生的回复为系统自动生成,可能包含不准确、不完整、过时、误导性或不适当的表达。您应理解并同意,该类内容仅供参考,不构成本平台立场或意见的表达。
    • 我们不对 AI 输出内容的正确性、完整性、及时性、合法性或适用性做出任何承诺。您应自行判断输出内容是否适合特定用途,并对使用结果承担全部责任。
    • 禁止将 SmoreAI 用作任何专业建议(包括但不限于医疗诊断、法律事务、金融决策、教育评估)的替代工具。
  • 第三方服务调用与风险:SmoreAI 可能会接入由第三方提供的大模型或其他 AI 能力(如阿里云等),相关内容的生成受其平台机制影响。对于此类第三方提供的内容、产品或服务的真实性、合法性、安全性,我们不作任何保证。使用相关能力所产生的后果,风险由您自行承担。
  • 多模态交互与提醒功能限制:SmoreAI 支持语音命令、文本输入等多模态交互方式。由于设备性能、输入质量、环境变化等因素,响应准确性可能受到影响。我们也提供基于用户设置的提醒和警报功能,但不对遗漏、误报或延迟承担责任。
  • 任务执行与自动化限制:SmoreAI 可用于简化复杂任务、自动化流程、执行日常操作,但其效果受限于输入数据质量、上下文语境、模型推理能力与技术边界。您应对结果的适用性和可靠性进行自主判断。
  • 责任限制:对于因使用或依赖 SmoreAI 服务与内容所导致的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性的损失(包括但不限于数据丢失、业务中断、经济损失等),我们在法律允许范围内不承担任何责任。

八、付费服务

  • 本软件部分功能为付费订阅服务,用户按页面所示价格完成支付后可在订阅期内使用相应权限。订阅可选择按月、季度或按年计费,并自动续费。您可随时在用户界面取消订阅,取消后服务将持续至当前周期结束,费用不予退还。
  • 基础订阅已满足大多数用户的日常需求。若使用频率或请求量超出合理范围,可能出现响应变慢、准确性下降等情况。您可选购一次性高级附加包扩展资源,提升服务性能。高级附加包购买后不支持退款,请按需购买。
  • 账号仅限本人使用,禁止共享、出租或转让。若发现异常行为(如高频调用、恶意滥用),我们有权限制或封禁账号,无需承担责任。
  • 本软件支持多种支付方式(如 Apple Pay 等),具体以购买页面为准。使用时请遵守第三方支付平台的服务协议,我们不对其稳定性与安全性负责。
  • 我们有权根据运营需要调整服务价格与内容,变更将在下个订阅周期生效,届时将提前通知您。服务一经购买,除法律另有规定,均不退款,亦不提供价格保护。

九、用户保障义务

  • 您理解并承诺,在使用本服务过程中将遵守本协议、法律法规及社会公共秩序,不从事任何违法违规或侵害他人合法权益的行为。
  • 因您违反本协议或相关法律法规,导致我们或我们的关联方遭受任何索赔、行政处罚、诉讼、仲裁或其他损失(包括但不限于诉讼费、仲裁费、公证费、律师费、调查取证费、差旅费、和解金、赔偿金、违约金及行政罚款等),您应承担全部责任并予以全额赔偿。
  • 对于您违反本协议的行为,我们有权依据自主判断采取包括但不限于以下一种或多种措施,无需另行通知:
    • 发出警示或限期整改通知;
    • 限制部分功能或服务的使用;
    • 暂停或终止对您账户的服务;
    • 删除违法违规内容;
    • 禁止您重新注册。
  • 对于涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为,我们将依法保存相关记录,并有权向有管辖权的主管机关报告、协助调查,由此产生的法律责任由您自行承担。

十、条款更新与可分割性

  • 为提供更优质的服务,或因法律法规、政策调整、技术更新、产品功能优化等需要,我们可能适时修订本协议条款。更新后的协议将在本服务平台适当位置进行展示,并自发布之日起生效。
  • 若您在协议更新后继续使用本服务,视为您已充分阅读、理解并同意受更新后的协议内容约束。如您不同意修改内容,请您停止使用服务。
  • 若本协议的部分条款被认定为无效或不可执行,不影响本协议其他条款的效力与可执行性,其他条款仍将继续有效。

十一、法律适用与争议解决

  • 本协议适用中华人民共和国法律。
  • 因本协议引起的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交北京双生科技有限公司所在地有管辖权的人民法院解决。
  • 我们保留对本条款的最终解释权。

十二、联系我们

如您对本服务条款或服务内容有任何疑问、意见或建议,欢迎随时联系我们:

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